Informativa sulla privacy

Fa fede la versione francese di questo documento. In caso di divergenza tra le traduzioni, è quella che si applica.

Mon Producteur Sàrl, Rue des Finettes 72B, 1920 Martigny, Svizzera (IDI CHE-363.782.077), tratta i dati personali che le vengono affidati tramite questo sito. Questo documento dice quali, perché, per quanto tempo e a chi vengono trasmessi.

Riguarda questo sito internet. L'applicazione mobile «Mon Producteur» è un prodotto distinto: presenta i produttori e gli artigiani iscritti e non raccoglie nulla sulle persone che si iscrivono qui. Dispone di propri documenti legali, consultabili nell'applicazione stessa.

Che cosa raccogliamo, e dove

Raccogliamo unicamente ciò che inserite nei nostri moduli. Nulla viene dedotto, nulla acquistato, nulla osservato a vostra insaputa.

Iscrizione di un produttore o artigiano — nome e cognome, ragione sociale, indirizzo postale, numero postale e località, indirizzo di posta elettronica, telefono, sito web e reti sociali, testo di presentazione, certificazioni, tipi e punti di vendita, ubicazione dei vostri distributori automatici, link ai vostri video e le coordinate geografiche della vostra azienda.
Richiesta di informazioni — nome e cognome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, telefono e il vostro messaggio.
Richiesta di essere richiamati — nome, telefono e il vostro messaggio.
Annuncio di un evento — ragione sociale, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, telefono, sito web e le informazioni sull'evento annunciato.
Contatto stampa e richiesta di documentazione — il vostro messaggio.

Perché li raccogliamo

Per creare e tenere aggiornata la vostra scheda di produttore; per rispondere alle vostre richieste; per pubblicare gli eventi che ci annunciate; e per gestire la vostra adesione e fatturarla.

Non vi profiliamo. Non rivendiamo nulla.

Cloudflare (Turnstile) riceve parimenti dati tecnici, direttamente dal suo browser, non appena apre una pagina che contiene un modulo. A seconda della finalità, tale prestatore può trattarli per nostro conto o sotto la propria responsabilità, conformemente ai propri impegni in materia di protezione dei dati.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste ricevute tramite i moduli di questo sito vengono rimosse automaticamente dopo 24 mesi. Una copia viene allora archiviata, e tale archivio viene a sua volta cancellato dopo 6 mesi. La durata complessiva di conservazione su questo sito è quindi di 30 mesi. Tutto ciò avviene per opera del sito stesso, senza alcun nostro intervento.

I dati dei produttori e degli artigiani iscritti vengono ripresi nel nostro sistema di gestione interno, dove sono conservati per tutta la durata della vostra adesione, e successivamente per il tempo necessario al seguito del nostro rapporto commerciale: tenere la storia della vostra adesione e, soprattutto, non sollecitarvi più — non inviarvi offerte e non farvi riapparire tra i nostri potenziali clienti.

I documenti contabili legati alla vostra adesione sono conservati dieci anni, come impone la legge svizzera.

Potete chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei vostri dati, e vi procediamo. Conserviamo allora una traccia minima — il vostro nome e il vostro indirizzo di posta elettronica, accompagnati dalla dicitura «non contattare più». Senza di essa non avremmo alcun modo di sapere che non dobbiamo più scrivervi, e riapparireste tra i nostri potenziali clienti alla prima campagna. Questa traccia serve solo a questo.

A chi li trasmettiamo

A Franc Paysan, e solo se lo chiedete. Il modulo d'iscrizione vi pone la domanda: «Desiderate aderire gratuitamente a Franc Paysan?». Se rispondete di sì, trasmettiamo il vostro nome, il vostro indirizzo, il vostro indirizzo di posta elettronica e il vostro telefono a Franc Paysan, affinché possa contattarvi in merito al suo programma. Se rispondete di no, non viene trasmesso nulla.

Nessun altro partner riceve i vostri dati. Le offerte riservate ai membri — distributori Tresmer, LP-Automation, DMA Technologie — funzionano nel senso opposto: siete voi a contattare il partner presentandovi come membri. Noi non gli diciamo nulla.

Il nostro fornitore di hosting, Infomaniak, ospita il sito e la sua banca dati su server situati in Svizzera. Non sfrutta i vostri dati; li conserva per noi.

Cookie e servizi di terzi

Su questo sito viene depositato un solo cookie: monproducteur_session. Mantiene il filo della vostra visita e scompare alla chiusura del browser. Non è pubblicitario, non è condiviso e non serve a seguirvi da un sito all'altro.

Non utilizziamo alcuno strumento di misurazione del pubblico. Né Google Analytics né alcun equivalente. Non sappiamo chi siete, né da dove venite.

I caratteri tipografici sono serviti dai nostri stessi server. Visualizzarli non chiama nessuno.

Due servizi esterni possono essere sollecitati, ciascuno in un momento preciso:

Cloudflare (Turnstile), non appena aprite una pagina che contiene un modulo — un controllo anti-robot che protegge le nostre caselle dalla posta indesiderata. Cloudflare riceve allora il vostro indirizzo IP e alcune informazioni tecniche sul vostro browser; non riceve mai il contenuto del vostro messaggio. Le altre pagine del sito non lo sollecitano.
YouTube o Vimeo, al clic su un video — finché non avviate la riproduzione, nessuna richiesta parte verso queste piattaforme. Non appena cliccate, ricevono il vostro indirizzo IP. Le chiamiamo nella loro variante più discreta (youtube-nocookie.com e l'opzione «do not track» su Vimeo), ma si applicano allora le loro proprie informative.

I vostri diritti

Potete in qualsiasi momento chiedere l'accesso ai vostri dati, la loro rettifica, la loro cancellazione, la limitazione del loro trattamento, opporvi a quest'ultimo, oppure ottenerne una copia trasferibile.

Scrivete a info@mon-producteur.ch. Rispondiamo entro un mese.

Se la nostra risposta non vi soddisfa, potete rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), a Berna.

Diritto applicabile

Questo sito è gestito dalla Svizzera e si rivolge a un pubblico svizzero. Il trattamento dei vostri dati è soggetto alla legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Fa stato la versione pubblicata su questa pagina. Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026.

Misurazione dell’audience

Quando compila un modulo

I moduli di questo sito registrano le informazioni che inserisce — quelle richieste dal modulo, ad esempio nome, indirizzo e-mail, telefono, indirizzo postale, oggetto e messaggio —, nonché la lingua e la pagina da cui lo invia. Servono a trattare la sua richiesta e a risponderle, e a nient’altro.

Una copia della sua richiesta ci giunge per posta elettronica — per un ordine pagato online, una volta confermato il pagamento. Il nostro fornitore di posta ne ha quindi conoscenza, per nostro conto e senza altro utilizzo. A seconda del modulo, riceve anche una conferma di ricezione.

Non appena apre una pagina che contiene un modulo, viene attivato un servizio anti-robot fornito da Cloudflare (Turnstile); esso verifica poi, al momento dell’invio, che la richiesta provenga effettivamente da una persona. Fin dall’apertura della pagina, tale servizio riceve il suo indirizzo IP e diverse informazioni tecniche sul suo browser e sulla sua connessione, necessarie al rilevamento degli invii automatizzati. Al momento dell’invio, questo sito gli trasmette anche il suo indirizzo IP, unicamente per questa verifica. Di norma non mostra alcun enigma da risolvere e non è utilizzato per seguirla a fini pubblicitari.

Questo sito effettua peraltro i propri controlli, senza ricorrere a nessuno: un campo invisibile che solo un robot compila, una misurazione del tempo trascorso prima dell’invio e un piccolo calcolo chiesto al suo browser. Un invio giudicato automatico può essere rifiutato, o messo da parte senza esserci trasmesso: se pensa che la sua richiesta non ci sia giunta, ci scriva.

Fornire queste informazioni non è un obbligo di legge. I campi obbligatori sono necessari per trattare la sua richiesta; gli altri sono facoltativi.

Questo sito non installa alcun tracciatore pubblicitario. Conta da sé le proprie visite, senza cookie e senza ricorrere a un servizio esterno: pagine consultate, sito o motore di provenienza (solo il nome), tipo di dispositivo e lingua del browser.

Per contare una sola volta la stessa persona nella stessa giornata, l’indirizzo IP e l’identificazione del browser sono combinati, con una chiave rinnovata ogni giorno, in un’impronta che non permette di risalire all’indirizzo. Il vostro indirizzo IP non viene registrato e l’impronta è cancellata due giorni dopo. Si conservano solo dei totali: giorno per giorno per 25 mesi, poi mese per mese.

Questi dati servono a migliorare il sito; non sono trasmessi a nessuno e non permettono di identificarvi. Se il vostro browser segnala che rifiutate il tracciamento (« Global Privacy Control » o « Do Not Track »), la vostra visita non viene contata. Potete anche opporvi a questa misurazione scrivendoci all’indirizzo indicato sopra.

Questo sito deposita un cookie tecnico di sessione, indispensabile al funzionamento e alla sicurezza dei moduli: è quello che porta il token che impedisce l’invio di un modulo a suo nome da un altro sito. Contiene solo un identificativo tecnico, non serve a seguire la sua navigazione e scompare alla chiusura del browser.

Un cookie strettamente necessario non richiede il suo consenso: per questo il sito la informa invece di chiederle di accettare.

Può in ogni momento cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del suo browser. I moduli di questo sito cesseranno allora di funzionare.

richieste ricevute tramite modulo, comprese le iscrizioni a un evento: al massimo 24 mesi dalla loro ricezione; sono poi archiviate, e l’archivio è cancellato 6 mesi dopo

Misurazione dell’audience

Questo sito non installa da sé alcun tracciatore pubblicitario. Conta le proprie visite senza cookie e senza ricorrere a un servizio esterno: pagine consultate, pagina d’arrivo e ora della visita, sito o motore di provenienza (solo il nome), campagna indicata nell’indirizzo del link seguito, tipo di dispositivo, lingua del browser e indirizzi introvabili richiesti.

Per contare una sola volta la stessa persona nella stessa giornata, lo strumento combina il suo indirizzo IP e l’identificazione del suo browser, con una chiave rinnovata ogni giorno, in un’impronta che non permette di risalire all’indirizzo. Lo strumento di misurazione dell’audience non registra il suo indirizzo IP, e l’impronta è cancellata due giorni dopo. I totali sono conservati giorno per giorno per 25 mesi, poi mese per mese, senza limiti di durata.

Questi totali servono a migliorare il sito e non sono trasmessi a nessuno. Se il suo browser segnala che rifiuta il tracciamento («Global Privacy Control» o «Do Not Track»), la sua visita non viene contata: è così che può opporsi a questa misurazione, poiché l’impronta, rinnovata ogni giorno, non permette di riconoscerla.