Politique de confidentialité

La version française de ce document fait foi. En cas de divergence entre les traductions, c'est elle qui s'applique.

Mon Producteur Sàrl, Rue des Finettes 72B, 1920 Martigny, Suisse (IDE CHE-363.782.077), traite les données personnelles qui lui sont confiées par ce site. Ce document dit lesquelles, pourquoi, combien de temps, et à qui elles sont transmises.

Il concerne ce site internet. L'application mobile « Mon Producteur » est un produit distinct : elle présente les producteurs et artisans inscrits, et ne collecte rien sur les personnes qui s'inscrivent ici. Elle dispose de ses propres documents légaux, consultables depuis l'application.

Ce que nous collectons, et où

Nous ne collectons que ce que vous saisissez dans nos formulaires. Rien n'est déduit, rien n'est acheté, rien n'est observé à votre insu.

• Inscription d'un producteur ou artisan — nom et prénom, raison sociale, adresse postale, code postal et lieu, adresse électronique, téléphone, site web et réseaux sociaux, texte de présentation, certifications, types et points de vente, coordonnées de vos automates, liens vers vos vidéos, et les coordonnées géographiques de votre exploitation.
• Demande d'information — nom et prénom, adresse, adresse électronique, téléphone, et votre message.
• Demande de rappel téléphonique — nom, téléphone, et votre message.
• Annonce d'un événement — raison sociale, adresse, adresse électronique, téléphone, site web, et les informations de l'événement annoncé.
• Contact presse et demande de documentation — votre message.

Pourquoi nous les collectons

Pour créer et tenir à jour votre fiche de producteur ; pour répondre à vos demandes ; pour publier les événements que vous nous annoncez ; et pour gérer votre adhésion et la facturer.

Nous ne vous profilons pas. Nous ne revendons rien.

Combien de temps nous les gardons

Les demandes reçues par les formulaires de ce site sont retirées automatiquement au bout de 24 mois. Une copie est alors archivée, puis cette archive est effacée à son tour après 6 mois. La durée de conservation totale sur ce site est donc de 30 mois. Tout cela est fait par le site lui-même, sans intervention de notre part.

Les données des producteurs et artisans inscrits sont reprises dans notre système de gestion interne, où elles sont conservées pendant toute la durée de votre adhésion, puis après celle-ci aussi longtemps que nécessaire au suivi de notre relation commerciale : tenir l'historique de votre adhésion, et surtout ne plus vous solliciter — ne pas vous adresser d'offres, et ne pas vous faire réapparaître parmi nos prospects.

Les pièces comptables liées à votre adhésion sont conservées dix ans, comme la loi suisse nous l'impose.

Vous pouvez demander l'effacement de vos données à tout moment, et nous y procédons. Nous conservons alors une trace minimale — votre nom et votre adresse électronique, accompagnés de la mention « ne plus contacter ». Sans elle, nous n'aurions aucun moyen de savoir qu'il ne faut plus vous écrire, et vous réapparaîtriez parmi nos prospects à la première campagne. Cette trace ne sert qu'à cela.

À qui nous les transmettons

À Franc Paysan, et seulement si vous le demandez. Le formulaire d'inscription vous pose la question : « Souhaitez-vous adhérer gratuitement à Franc Paysan ? ». Si vous répondez oui, nous transmettons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre téléphone à Franc Paysan, afin qu'il puisse vous contacter au sujet de son programme. Si vous répondez non, rien n'est transmis.

Aucun autre partenaire ne reçoit vos données. Les offres réservées aux membres — automates Tresmer, LP-Automation, DMA Technologie — fonctionnent dans l'autre sens : c'est vous qui contactez le partenaire en vous annonçant comme membre. Nous ne lui disons rien.

Notre hébergeur, Infomaniak, héberge le site et sa base de données sur des serveurs situés en Suisse. Il n'exploite pas vos données ; il les stocke pour nous.

Cookies et services tiers

Un seul cookie est posé sur ce site : monproducteur_session. Il garde le fil de votre visite et disparaît à la fermeture du navigateur. Il n'est ni publicitaire, ni partagé, ni utilisé pour vous suivre d'un site à l'autre.

Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience. Ni Google Analytics, ni aucun équivalent. Nous ne savons pas qui vous êtes, ni d'où vous venez.

Les polices de caractères sont servies par nos propres serveurs. Les afficher n'appelle personne.

Deux services extérieurs peuvent être sollicités, chacun à un moment précis :

• Cloudflare (Turnstile), dès l'ouverture d'une page qui porte un formulaire — un contrôle anti-robot qui protège nos boîtes du courrier indésirable. Cloudflare reçoit alors votre adresse IP et quelques informations techniques sur votre navigateur ; il ne reçoit jamais le contenu de votre message. Les autres pages du site ne le sollicitent pas.
• YouTube ou Vimeo, au clic sur une vidéo — tant que vous ne lancez pas la lecture, aucune requête ne part vers ces plateformes. Dès que vous cliquez, elles reçoivent votre adresse IP. Nous les appelons dans leur variante la plus discrète (youtube-nocookie.com, et l'option « ne pas suivre » chez Vimeo), mais leurs propres politiques s'appliquent alors.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à celui-ci, ou en obtenir une copie transférable.

Écrivez à info@mon-producteur.ch. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne.

Droit applicable

Ce site est exploité depuis la Suisse et s'adresse à un public suisse. Le traitement de vos données est soumis à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.

Mesure d’audience

Quand vous remplissez un formulaire

Les formulaires de ce site enregistrent les informations que vous y saisissez — celles que demande le formulaire, par exemple nom, adresse électronique, téléphone, adresse postale, objet et message —, ainsi que la langue et la page depuis lesquelles vous l’envoyez. Elles servent à traiter votre demande et à vous répondre, et à rien d’autre.

Une copie de votre demande nous parvient par courrier électronique — pour une commande payée en ligne, une fois le paiement confirmé. Notre fournisseur de messagerie en a donc connaissance, pour notre compte et sans autre usage. Selon le formulaire, vous recevez aussi un accusé de réception.

Dès l’ouverture d’une page qui porte un formulaire, un service anti-robots fourni par Cloudflare (Turnstile) est sollicité ; il vérifie ensuite, au moment de l’envoi, que la demande vient bien d’une personne. Ce service reçoit dès l’ouverture de la page votre adresse IP et différentes informations techniques sur votre navigateur et sur votre connexion, nécessaires à la détection des envois automatisés. Au moment de l’envoi, ce site lui transmet aussi votre adresse IP, pour cette seule vérification. Il n’affiche en principe aucune énigme à résoudre et n’est pas utilisé pour vous suivre à des fins publicitaires.

Ce site effectue par ailleurs ses propres contrôles, sans faire appel à personne : un champ invisible que seul un robot remplit, une mesure du temps écoulé avant l’envoi et un petit calcul demandé à votre navigateur. Un envoi jugé automatique peut être refusé, ou mis de côté sans nous être transmis : si vous pensez que votre demande ne nous est pas parvenue, écrivez-nous.

Fournir ces informations n’est pas une obligation légale. Les champs obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande ; les autres sont facultatifs.

Ce site n’installe aucun traceur publicitaire. Il compte lui-même ses visites, sans cookie et sans faire appel à un service extérieur : pages consultées, site ou moteur de provenance (son nom seulement), type d’appareil et langue du navigateur.

Pour ne compter qu’une fois la même personne dans une journée, votre adresse IP et l’identification de votre navigateur sont combinées, avec une clé renouvelée chaque jour, en une empreinte qui ne permet pas de retrouver l’adresse. Votre adresse IP n’est pas enregistrée et l’empreinte est effacée le surlendemain. Seuls des totaux sont conservés : jour par jour pendant 25 mois, puis mois par mois.

Ces chiffres servent à améliorer ce site ; ils ne sont transmis à personne et ne permettent pas de vous identifier. Si votre navigateur signale que vous refusez le suivi (réglage « Global Privacy Control » ou « Do Not Track »), votre visite n’est pas comptée. Vous pouvez aussi vous opposer à cette mesure en nous écrivant à l’adresse indiquée plus haut.

Ce site dépose un cookie technique de session, indispensable au fonctionnement et à la sécurité des formulaires : c’est lui qui porte le jeton empêchant qu’un formulaire soit envoyé en votre nom depuis un autre site. Il ne contient qu’un identifiant technique, ne sert pas à suivre votre navigation et disparaît à la fermeture de votre navigateur.

Un cookie strictement nécessaire n’exige pas votre consentement : c’est pourquoi ce site vous informe au lieu de vous demander d’accepter.

Vous pouvez à tout moment effacer ou bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Les formulaires de ce site cesseront alors de fonctionner.

Cloudflare (Turnstile) reçoit également des données techniques, directement de votre navigateur, dès que vous ouvrez une page qui porte un formulaire. Selon la finalité concernée, ce prestataire peut les traiter pour notre compte ou sous sa propre responsabilité, conformément à ses propres engagements en matière de protection des données.

• demandes reçues par formulaire, y compris les inscriptions à un événement : au plus 24 mois à compter de leur réception ; elles sont alors archivées, et l’archive est effacée 6 mois plus tard

Mesure d’audience

Ce site n’installe lui-même aucun traceur publicitaire. Il compte ses visites sans cookie et sans faire appel à un service extérieur : pages consultées, page d’arrivée et heure de la visite, site ou moteur de provenance (son nom seulement), campagne indiquée dans l’adresse du lien suivi, type d’appareil, langue du navigateur, et adresses introuvables demandées.

Pour ne compter qu’une fois la même personne dans une journée, l’outil combine votre adresse IP et l’identification de votre navigateur, avec une clé renouvelée chaque jour, en une empreinte qui ne permet pas de retrouver l’adresse. L’outil d’audience n’enregistre pas votre adresse IP, et l’empreinte est effacée le surlendemain. Les totaux sont conservés jour par jour pendant 25 mois, puis mois par mois, sans limite de durée.

Ces totaux servent à améliorer ce site et ne sont transmis à personne. Si votre navigateur signale que vous refusez le suivi (réglage « Global Privacy Control » ou « Do Not Track »), votre visite n’est pas comptée : c’est ainsi que vous pouvez vous opposer à cette mesure, puisque l’empreinte, renouvelée chaque jour, ne permet pas de vous reconnaître.